Splendido Bay Luxury Spa Resort Desenzano del Garda

Ci avete offerto una Junior Suite vista parco. La camera che ci è stata assegnata dall'hotel era una camera di motel, nessuna finestra nella zona della camera, 1 piccola finestra nella doccia!!!! La porta d'ingresso era la finestra!!! Non c'è traccia di junior suite e 5*. Dal bordo del letto alla porta circa 1,5 m di spazio, un piccolo divano e niente aria fresca. Ci è stata poi offerta una camera nella casa principale, più grande e migliore, ma per la quale abbiamo dovuto pagare un extra di 50€ a notte. Non avevamo altra scelta che trasferirci in questa stanza. La qualità degli interni e l'isolamento acustico non sono mai stati degni di 5*. Tutto il resto, come la posizione, la colazione a buffet, il servizio e la cordialità del personale erano eccellenti.